1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Thilo Vorderbrück, Shutter Zen
(nachfolgend „Anbieter“)
und Verbrauchern gemäß § 13 BGB (nachfolgend „Kunden“) über digitale Inhalte, Online-Kurse, Workshops, physische Produkte sowie Coachings, die über die Website des Anbieters abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet insbesondere
– Online-Kurse über eine Lernplattform (Sensei LMS),
– digitale Produkte (z. B. Downloads, Presets, PDFs),
– Präsenz-Workshops,
– Einzelcoachings sowie
– physische Produkte (z. B. Prints)
an.
Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs im WooCommerce-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit Annahme durch den Anbieter zustande, die automatisch per E-Mail erfolgt oder mit Bereitstellung der bestellten Inhalte.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert; Kunden sollten ihre Bestellbestätigung sichern.
4. Preise und Zahlungsarten
(1) Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro. Im Falle der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
(2) Zahlungen sind – je nach Verfügbarkeit – über PayPal, Stripe oder andere im Checkout angezeigte Methoden möglich.
(3) Der Zugang zu digitalen Produkten und Online-Kursen erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.
5. Online-Kurse & digitale Inhalte
(1) Der Zugang zu Online-Kursen erfolgt über ein persönliches Nutzerkonto auf der Lernplattform.
(2) Die Kurslaufzeit, Drip-Content-Freischaltungen und Zugriffsrechte ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
(3) Digitale Inhalte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt.
(4) Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit, sofern die Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes zusichert (z. B. „Lifetime-Zugang“).
6. Präsenz-Workshops und Coachings
(1) Datum, Ort, Inhalte und ggf. Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.
(2) Der Anbieter kann die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) absagen oder verschieben. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(3) Der Kunde trägt die Verantwortung für eigene An- und Abreise sowie Unterkunftskosten.
(4) Eine Stornierung der Teilnahme an Präsenz-Workshops ist nur nach Maßgabe der folgenden Regelungen möglich:
– bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
– 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
– ab 6 Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Dem Kunden bleibt es unbenommen, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu benennen. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der Stornierung in Textform (z. B. per E-Mail).
7. Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
(2) Bei digitalen Inhalten und Online-Kursen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere die Buchung von Präsenz-Workshops und Seminaren mit festem Veranstaltungstermin.
8. Nutzungsrechte & Urheberrecht
(1) Alle Inhalte des Anbieters (Texte, Videos, Fotos, PDFs, Presets) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
(4) Der Anbieter behält sämtliche Rechte an sämtlichen bereitgestellten Materialien.
9. Haftung
(1) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Für Coaching-/Workshop-Ergebnisse oder Lernerfolge wird keine Garantie übernommen.
10. Teilnahmevoraussetzungen und Verhalten
(1) Der Kunde ist für seine technische Ausstattung und Internetverbindung selbst verantwortlich.
(2) Der Anbieter kann Nutzerkonten sperren, wenn Kunden gegen gesetzliche Vorschriften oder Nutzungsbedingungen verstoßen.
11. Lieferung und Versand (für physische Produkte/Prints)
(1) Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Bei Lieferhindernissen (z. B. höhere Gewalt) wird der Kunde unverzüglich informiert.
(3) Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen.
12. Datenschutz
Es gilt die auf der Website einsehbare Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit.
Der Anbieter ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.